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Comment rédiger de manière concise ?

La rédaction technique doit être claire, cohérente et concise. L’approche rédactionnelle  “Minimaliste” permet, grâce à un ensemble de règles et de bonnes pratiques, de réduire de façon conséquente les volumes de documentation en les recentrant sur les tâches que...

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Ce qu’il faut éviter en rédaction technique

Voici quelques exemples de choses à éviter lorsque l'on rédige une documentation technique.   N’écrivez pas d’informations superflues L’idéal, même si cela reste difficile à mettre en œuvre, est de construire une documentation bannissant toute forme d’information...

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Bonnes pratiques en rédaction technique

Voici une liste de bonnes pratiques à adopter pour améliorer la qualité d'une documentation technique.   Adoptez un style rédactionnel cohérent Ecrivez de la même manière dans l’ensemble de votre documentation. Si vous choisissez un verbe pour une action...

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Écrire la documentation de façon incrémentale

Écrire de la documentation de manière incrémentale et en allant d’une information contextualisée pertinente à une information plus spécialisée résume l’approche documentaire que nous préconisons: Commencer avec de la documentation basique in-situ et l’intégrer dans...

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Réduire les coûts de formation

Aujourd’hui, la plupart des applications doivent être facilement abordables pour une communauté habituée à l’informatique. C’est de plus en plus vrai pour les nouveaux logiciels cependant beaucoup de produits restent anciens. La formation doit uniquement expliquer...

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Andy McDonald

Responsable produit

Formé comme psychologue social, Andy McDonald pense et écrit de la documentation pour l’industrie pétrolière depuis 1998. Il est à présent chef de projet Documentation chez TECH’advantage dans la région de Paris.

“The era of big doc is over – agile is the way to go.”

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