Qu’est-ce que l’information contextuelle dans le logiciel moderne ?

Les méthodes et la terminologie varient énormément selon la fonction de chaque technologie, et elles ont beaucoup évolué. On parle d’aide en ligne, d’aide spécifique à la fonction, d’aide contextuelle, d’aide ciblée, d’aide embarquée et...

Uniformiser le style rédactionnel au sein d’une équipe de documentation

L’un des buts les plus complexes à atteindre lorsque plusieurs personnes rédigent au sein d’une même équipe est l’harmonisation du style rédactionnel. Modèles d’information, guides de style et guides éditoriaux sont principalement utilisés pour guider et structurer le...